Chamado de Suporte Técnico de TI (Remoto ou Presencial)

Preço promocional Preço R$ 260,00 Preço normal Preço unitário  por 

Chamado de suporte técnico para empresas. Garantimos a solução do seu problema de TI!

Condições do serviço:

  • Nosso atendimento é realizado em horário comercial: de segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados). Caso você faça sua compra fora deste período, seu atendimento será realizado no primeiro horário disponível após a confirmação do seu pagamento.
  • O atendimento será realizado primeiramente de forma remota. Caso se verifique a necessidade de atendimento presencial, este será agendado com um novo técnico, sem custo adicional.
  • Este chamado avulso equivale à resolução de um (1) problema de TI. Caso a empresa tenha interesse em solucionar mais problemas de TI, deverá comprar um novo chamado para cada problema. Caso os problemas sejam recorrentes e/ou a empresa tenha interesse em manutenções preventivas, indicamos contratar um plano mensal clicando aqui.

O que fazemos:

✔️ Diagnóstico e solução de problemas técnicos gerais em computadores, notebooks e internet
✔️ Formatação, configuração, restauração e limpeza de máquina
✔️ Instalação e configuração de impressoras
✔️ Correção de lentidão e travamentos
✔️ Otimização de desempenho
✔️ Remoção de vírus, spyware e malware
✔️ Atualização, formatação e reinstalação de sistema operacional
✔️ Indicação para upgrade e/ou substituição de hardware ou software
✔️ Atualização de drives
✔️ Backup de dados
✔️ Troca de peças (desde que em mãos)
✔️ Configuração de roteador e rede Wi-Fi
✔️ Configuração de redes e servidores

O que NÃO fazemos:

❌ Instalação de softwares piratas
❌ Venda de peças e equipamentos
❌ Manutenções e instalações elétricas e civis
❌ Administração de redes, roteadores e switches
❌ Implantação, suporte ou administração de VPN, firewall, backup e segurança
❌ Implantação, suporte ou administração de servidores
❌ Implantação, suporte ou administração de câmeras de segurança

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